Preguntas frecuentes sobre tarifas y pagos

  • ¿Cuáles son nuestras opciones de pago?

    Una vez que se haya procesado la solicitud, recibirá una factura para pagar la tarifa de inscripción. La tarjeta que se usa para pagar la tarifa de inscripción también se usará para la tarifa del programa semanal. Los pagos se procesan semanalmente en un día de su elección.

  • ¿Cómo funcionan los pagos automáticos?

    El Boys & Girls Club de Pasadena tiene un sistema de pago automático y acepta tarjetas de débito, tarjetas de crédito o ACH como formas de pago (no giros postales, efectivo, cheques, etc.). Una vez que se complete el pago, recibirá un recibo por correo electrónico.

  • ¿Cómo puedo obtener un estado de cuenta de lo que he pagado?

    Podemos imprimirle o enviarle por correo electrónico un estado de cuenta de lo que ha pagado hasta la fecha. Envíe un correo electrónico a Stephanie Bernal a stephanie.bernal@bgcpasadena.org.

  • ¿Cómo hago para cambiar la información de mi tarjeta si obtengo una nueva tarjeta de débito o crédito o mi tarjeta caduca?

    Llame a Stephanie Bernal al (626) 449-9100, ext. 112 con información actualizada de la tarjeta.

  • ¿Cómo solicito ayuda financiera?

    Todas las solicitudes de ayuda financiera deben realizarse en persona. Para solicitar nuestro programa de ayuda financiera, necesitamos una prueba de ingresos, que se muestra de dos maneras diferentes, que incluyen: 1) Su declaración de impuestos más reciente para el hogar; o 2) Sus talones de cheques más recientes para el hogar o cualquier otra forma de ingreso. Una vez que tenga listos esos documentos, envíe un correo electrónico a Stephanie Bernal para hacer una cita para una visita en persona a nuestra Sucursal de Slavik en 3230 E. Del Mar Blvd., Pasadena.


  • ¿Me cobran si mi hijo no asiste al programa durante la semana?

    Si el grupo de su hijo está oficialmente cerrado debido a COVID-19 o su hijo tiene COVID-19, no se le cobrarán los días de cierre de cuarentena. Si planea estar fuera de la ciudad o su hijo no asistirá al Club durante la semana por otros motivos, se le cobrará la mitad de la tarifa semanal como titular de un lugar para su hijo, siempre que tengamos un aviso de una semana. de que su hijo no asista.

  • Si decido sacar a mi hijo del programa, ¿puedo obtener un reembolso de la tarifa de inscripción, la tarifa del programa o la tarifa de transporte?

    Nuestra tarifa de inscripción de $100 es una tarifa anual no reembolsable. Otras tarifas, Programa y Transporte, simplemente se cancelarán a partir del día en que nos notifique que retirará a su(s) hijo(s) del programa, y no se le cobrará. Usted será responsable de los cargos que ocurrieron antes de la notificación. Espere 3-4 días para que se cancelen los cargos.